Política de envío

Todos los pedidos en Dbeauty incluyen protección y seguimiento. En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un email con tu enlace de seguimiento para que puedas consultar su estado.

La mayoría de los artículos se preparan en un plazo de 24/48 horas.

PLAZOS DE ENTREGA

  • España: 5–7 días laborables.
  • México: 6–8 días laborables.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar puntualmente por festivos, aduanas o incidencias ajenas a Dbeauty.

ENVÍO

  • España: GRATIS en pedidos superiores a 27 €.
  • México: GRATIS en pedidos superiores a $400 MXN.

El coste de envío aplicable a tu pedido se mostrará siempre antes de finalizar la compra.

SEGUIMIENTO Y ENTREGA

El transportista puede variar según el destino y la disponibilidad logística. Podrás consultar el estado de tu pedido utilizando el enlace de seguimiento que recibirás por email.

Te recomendamos revisar que la dirección y el teléfono introducidos al realizar el pedido sean correctos. Si un paquete no puede entregarse por una dirección incorrecta o incompleta, rechazo del paquete o ausencia reiterada, un nuevo envío podrá conllevar gastos adicionales.

¿TU PEDIDO SE ESTÁ RETRASANDO?

Si tu pedido supera el plazo estimado o tienes cualquier problema con el seguimiento, escríbenos a clientes@dbeautys.com. Nuestro equipo revisará el envío y te ayudará a resolver cualquier incidencia.

DEVOLUCIONES

Para consultar las condiciones de devolución y desistimiento, visita nuestra Política de Reembolsos.